FAQ
WINTEK dispose d'ingénieurs professionnels qui vous fourniront ce service. Ils travaillent depuis de nombreuses années dans l'industrie de la commande numérique et du laser 🙂 .
La machine de découpe laser à fibre est une machine de découpe laser des métaux de haute précision et de haute efficacité, largement utilisée pour la découpe et le traitement de divers matériaux métalliques. Elle utilise un faisceau laser pour découper les matériaux, ce qui présente l'avantage d'une vitesse de coupe rapide, d'une grande précision et d'une incision lisse.
La découpeuse laser à fibre peut découper des matériaux métalliques. Il s'agit notamment de l'acier inoxydable, de l'acier au carbone, de l'alliage d'aluminium, du cuivre, de l'alliage de titane, etc. Ces matériaux ont une dureté et une densité élevées, qui sont difficiles à découper avec les méthodes de découpe traditionnelles, mais les machines de découpe laser à fibre peuvent facilement découper des formes et des tailles de haute précision.
WINTEK dispose d'une solide équipe de conception et de développement qui peut fournir aux clients des services professionnels de personnalisation et une variété de solutions. En outre, nous offrons des services gratuits de personnalisation des couleurs et d'impression de logos.
Faites-nous part de vos besoins ou des tâches que vous souhaitez accomplir, et notre équipe technique vous fournira rapidement une solution. Vous pouvez joindre l'équipe technique par courrier électronique à l'adresse suivante [email protected] .
Machine à souder au laser / Machine de nettoyage au laser :
- Garantie de la source laser : 2 ans
- Machine : 1 an
Machine de découpe laser à fibre :
- Garantie de la source laser : 1KW - 6KW : 2 ans / 10KW et plus : 3 ans
- Machine : 2 ans
Si des pièces sont cassées pendant la période de garantie, nous vous fournirons des pièces neuves pour l'entretien. Si les pièces nécessitent une réparation en usine, nous fournirons des services de maintenance gratuits et couvrirons les frais d'expédition aller.
Les pièces consommables ne sont pas couvertes par la garantie.
Les produits laser WINTEK comprennent des machines de soudage laser, des machines de nettoyage laser, des machines de marquage laser et des machines de découpe laser à fibre.
Par rapport à la machine de découpe laser à fibre, le fonctionnement des machines de soudage laser, des machines de nettoyage laser et des machines de marquage laser est très simple et facile à apprendre. Nos vidéos d'installation et nos manuels d'utilisation vous permettent d'acquérir facilement les compétences nécessaires à leur fonctionnement.
La machine de découpe laser à fibre requiert des qualifications légèrement plus élevées pour les opérateurs. Les opérateurs doivent avoir une certaine connaissance de l'optique et de la maintenance et de l'entretien des équipements électromécaniques connexes. Nous pouvons fournir une formation à l'installation et à l'utilisation sur site, qui dure généralement de 7 à 15 jours, afin de s'assurer que les opérateurs maîtrisent parfaitement les techniques d'utilisation.
Machine à souder au laser / Machine de nettoyage au laser :
1-3 jours ouvrables.
Machine de découpe laser à fibre :
- Modèle standard : 10-15 jours ouvrables
- Modèle personnalisé : 20-50 jours ouvrables
WINTEK dispose d'une équipe après-vente professionnelle qui peut fournir des conseils sur l'installation, le fonctionnement et la maintenance. Ils peuvent offrir des conseils en ligne et par vidéo, et si nécessaire, ils peuvent également fournir des services sur site.
Conditions de paiement standard : 30% à l'avance et le solde avant l'expédition. Avant l'expédition, nous vous fournirons des photos détaillées de l'équipement et des vidéos d'essai pour confirmation. Si vous le souhaitez, vous pouvez également faire appel à une équipe professionnelle tierce pour l'inspection.
Nous soutenons également Alibaba, PayPal, WesternUnion, DP, LC.
Si nous établissons de bonnes et stables relations de coopération, Auxtech peut proposer des conditions de crédit.
